日本トータルテレマーケティングでは、事業戦略上の必要なタイミングで様々なお仕事を募集しています。
その中でも、常に人材を求めている部署3つについて、それぞれ詳しくご紹介します。
ご興味のあるお仕事がありましたら、ぜひ詳細ページをご覧ください。（先輩インタビューも掲載しております）
コンタクトセンターと呼ばれる、クライアント企業とそのお客様を繋ぐお仕事です。
電話やメール、チャットなど様々なチャネルでお客様と接点を持ち、多くの経験・ノウハウを活用してクライアント企業とそのお客様へ、質の高いサービスを提供します。
コンタクトセンターや物流など社内の多彩なリソースを組み合わせ、多様な業種のクライアント企業や官公庁などへ、課題解決のソリューションを提案します。
業務運用環境の構築・整備を行い、システムに関する問合せやトラブルに対応し、運用部門とともにクライアント企業の業務をサポートします。
（30代前半女性／2019年中途入社／業務運用）
《NTM入社までの経歴を教えてください》
元々新卒でコールセンターで勤務した後、Web制作を学びたく制作会社に転職しましたが、思うようなことが学べずに悩んでいました。
その時「自分のスキルはなんだろう？」と考えた結果、1社目で培ったコールセンターの経験だと思い、NTMの選考を受けました。
《選考を受けてどのような印象を持ちましたか？》
私はSVとして選考を受けましたが、SVの裁量が大きいことが印象的でした。提案ベースで社員から意見ができるため、良い意味で決められたレールがありません。私自身、常に変化を望みチャレンジをしたい意欲があったため、その点は大きな魅力ですね。
（20代前半男性／2021年中途入社／インフラシステム部インフラサポートグループ）
《NTMでエンジニアをする前も、IT企業に勤務されていたのですか？》
はい。前職ではSES（派遣エンジニア）として、クライアントのオフィスで開発を担当していました。良いことではあるのですが残業がまったくなく、仕事の量も少なかったこともあり、もっと成長できる環境を探していた際、NTMの知人に声をかけられ、入社し今に至ります。
《お話を聞いた時、NTMについてどのように思われましたか？》
業務内容の幅広さが魅力だと思いました。前職は狭く深く業務を進行していましたが、NTMの業務は関連部門の幅が広く、今まで経験したことないような領域でもスキルアップできる環境です。
日本トータルテレマーケティングでは、どなたも区別なく、同じ職種のもとで採用を行っています。当社のお仕事内容に興味を持っていただき、「やってみたい！」という方であれば、当社では障がいのある方と健常者に、差は生まれることはありません。あらゆる人たちが当社のパートナーとして、同じ目線、同じ価値観、同じフィールドで一緒に作り上げていける“新たなプラットフォーム”を私たちは目指しています。
