【契約社員】経験者歓迎！コールセンターの運用管理者（スーパーバイザー）＜博報堂グループ＞
仕事内容・応募資格
- 職種
- コールセンター管理業務（SV）
- 雇用形態
- 契約社員
- 仕事内容
- 沖縄センターで、チームの運用管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。
【お仕事内容】
◆スタッフ育成
・新人スタッフのOJT対応、研修チームとの連携
◆労務管理
・シフト作成、勤怠管理など
◆クライアント対応
・定例報告の実施、報告書の作成
◆その他 関連業務
【研修あり！】
入社後の基礎研修のほか、当社での管理者業務を身につけていただける各種研修をご用意しています。
OJTと並行し研修を受けることで、管理者としてスキルアップができます！
＜※正社員登用制度、実も多数あり！＞
当社では、契約社員から正社員への登用を積極的に行っており、現在もチーム管理者として活躍している社員が多く在籍しています。将来的に正社員としてしっかり働きたい、という方も歓迎しています
- 求める人材
- 学歴・経験不問
【必須】
・基本的なPC操作スキル
オフィスソフト使用経験、ビジネスメールの作成など
【歓迎】
・コールセンターでのチーム運営経験（SV職など）をお持ちの方
※コールセンター未経験の方のチャレンジも歓迎！※
電話応対の基礎から応用編までを習得できる研修があるので、
「コールセンターは初めて」という方もぜひチャレンジしてください！
勤務地・勤務時間
- 勤務先
- 沖縄センター
- 勤務地
- 沖縄県那覇市安謝228-2ＲＪ安謝ビル
- アクセス
-
各社「安謝橋」バス停 徒歩1分
- 勤務日
- 月～日
- 勤務時間
- 0:00～24：00
- 勤務時間備考
- 0:00～24：00の間の実働8時間（休憩60分）
＜シフト例＞
(1) 9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
(2)12:00～21:00（実働8時間/休憩1時間）
(3) 0:00～9:00（実働8時間/休憩1時間）
ほか
※勤務時間帯はご相談ください！（シフト制）
※勤務時間帯はクライアントにより異なります
※22時～5時までの深夜帯勤務の場合は深夜手当付与
待遇
- 給与
- 月給 200,000円 〜 250,000円
- 給与備考
- 月給20万～25万円
※ご経験等により給与は個別にご提示します
※別途時間外手当あり（1分単位で計算）
- 昇給・賞与
- ◆昇給あり
- 試用期間
- 試用期間：6か月間
- 休日・休暇
- 年休128日（※2023年度実績）
・週休2日（月間休日日数は土日祝の日数）
・夏季休暇（5日）
・冬季休暇（4日）
・年次有給休暇（入社6ヶ月後より支給）
・慶弔休暇
・介護休暇
・産前産後・育児休暇
- 待遇・福利厚生
- ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・通勤交通費支給（規定あり）
・昇給制度（年2回）
・マイカー通勤OK
・正社員登用制度あり
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙（喫煙室完備）
- 契約期間
- 契約の更新：有（勤務成績や態度等により判断）
- キャリアアップも叶います！
- 正社員登用制度があるので、将来的に正社員としてキャリアアップを目指したい方も歓迎しています。
アルバイト→契約社員→正社員となり、活躍しているスタッフも大勢います！
-
経験年数や役職にとらわれずチャレンジできる環境です！
選考・応募
- 応募方法
- 応募フォームをご記入の上、ご送信ください。
採用担当より追ってご連絡をさせていただきます。
（@ntm-career.comからのメールの受信設定をお願いいたします）
- 応募後のプロセス
- Webからご応募（ご応募確認後、担当よりご連絡いたします）
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書類選考
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面接（1～2回）※対面面接を予定
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内定
※面接の回数や選考順序は前後する可能性がございます
（スケジュール詳細は候補者にご案内いたします）
※ご応募からご入社までは半月～1ヶ月を想定しています
※ご在職中の方も、面接日程等調整いたしますのでご相談ください。
その他
- 【様々な業種のコールセンター経験者が活躍中！】
- ・アパレル通信販売業界
・情報通信業界（インターネット・スマートフォン等）
・サービス業界（旅行・観光・ホテル等）
・クレジットカード業界
・自動車ロードサービス 等
ハローワークで求職活動中の方にもおすすめです。
ご応募お待ちしております！
会社概要
- 商号
- 日本トータルテレマーケティング株式会社
- 所在地
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3Ｆ
- 電話番号
- 03-6730-0001（代表）
- 設立
- 1983年9月
- 資本金
- 1億円
- 代表者
- 代表取締役社長 森 真吾
- 主要業務
- ・ コンタクトセンターサービス
・ 公共BPOサービス
・ フルフィルメントサービス
・ EC総合支援サービス
・ デジタルソリューションサービス
労働者派遣事業 派13-305819
有料職業紹介事業 13-ユ-310297
- 従業員数
- 2,265名（2023年4月）
- 取引先業種
- 新聞社
通信
メーカー（自動車、食品、飲料、化粧品他）
教育機関
各種代理店
放送局
金融/保険
旅行
通信教育
調査
通信販売
- 主要取引銀行
- みずほ銀行 小舟町支店
りそな銀行 日本橋支店
三菱ＵＦＪ銀行 渋谷明治通支店
公開日：2024年8月30日
更新日：2024年8月30日